بله شما میتوانید از طریق ارسال تیکت و یا ارتباط با واحد پشتیبانی از طریق شماره تماس 989906880298+ یا ادرس ایمیل info@wpun.ir با ما در ارتباط باشید همچنین میتوانید از طریق چت باکس سایت با پشتیبانی انلاین در ارتباط باشید

درصورتی که کالا به صورت دانلودی باشد شامل برگشت و عودت  نمیباشد اما کالا های فیزیکی در صورت سالم بودن بسته بندی فیزیکی و داشتن لوگوی وپان بر روی جعبه قابل برگشت است درصورت لزوم با واحد پشتیبانی تماس بگیرید 

بستگی به کالا دارد کالا هایی که شرایط شارژمجدد داشته باشند دوباره موجود می شوند درصورت بدست اوردن اطلاعات بیشتر در این باره با  پشتیبانی انلاین در ارتباط باشید

وپان قادر است تا تمامی محتوا را به صورت کاملا اتومات به ثبت برساند بدین صورت می باشد که شما بعد از انتخاب و افزودن به سبد خرید محصول به صفحه تسویه حساب بروید و بعد از پرداخت وجه مورد نظر خدمات/کالا خود را درصورت محتوا دانلودی بودن در بخش پنل کاربری خود قسمت دانلود ها دریافت کنید و در صورت فیزیکی بودن کالا منتظر بمانید تا کالا طی روند ۳ الی ۷ روز کاری به شما مشتری گرامی تقدیم گردد